مسئولیتها
مسئولیت اجتماعی
بر این باوریم که حفظ و ارتقا جامعه ای که در آن زندگی می کنیم وظیفه همه افرادی است که در جامعه زندگی می کنند. معتقدیم در جامعه ای سالم افراد سالم رشد می کنند و مطلوبیت و رضایت در چنین جامعه ای میسر خواهد بود. در این راستا مسئولیتهای زیر را برای ترام قائل هستیم.
- اقدامات انسان دوستانه و حمایت از مجامع خیریه
- ارتقا سطح علمی جامعه در ارتباط با بستهبندی
- حمایت از آموزش و پژوهش در صنعت بستهبندی
در همین راستا شرکت ترام اقدام به حمایت از مراکز زیر نموده است:
- موسسه خیریه فخر الملوک در راستای حمایت و اشتغال دختران بی سرپرست
- موسسه توانبخشی بیماران سندروم دان به منظور درمان، آموزش و توانمند سازی خانوادههای آنها
به امید آینده روشنتر برای نسل فردا
مسئولیت حرفهای
سازمانها به مشتریان خود وابستهاند و آنها هستند که فلسفه وجودی سازمان ها را تشکیل میدهند لذا مسئولیت اول ما در برابر مشتریان است. ما در پی شناسایی مشتریانی هستیم که داشتن بسته بندی کارا و داشتن تامین کننده مناسب از ارزشهای کلیدی آنهاست تا بتوانیم نیازهای حال و آینده آنها را در زمینه بستهبندی درک نموده و برآورده سازیم و در جهت فرا رفتن از انتظارات ایشان تلاش کنیم. مفهوم ارزش از دیدگاه ما کلیه مواردی است که منجر به جلب اعتماد مشتری می گردد که از جمله به موارد زیر میتوان اشاره کرد:
- تحویل به هنگام سفارشات مشتریان مطابق با برنامه زمانبندی مورد توافق، از جمله مسئولیتهای ماست.
- ما راهکار متمایز برای بسته بندی مشتریان ارایه می دهیم و این کار را از طریق پرداختن به یک یا چند مورد از موارد زیر انجام می دهیم: ظرافت و زیبایی، توجه بیشتر به جزییات ، انطباق با مد روز، شیک بودن، تناسب هندسی، به کار گیری حواس غیر بصری
- تعامل ما با مشتری همراه با احترام ، اعتماد متقابل و اصول حرفه ای کسب و کار است.
- حفظ سلامت مالی و صداقت در کسب و کار از مهمترین ارزشهایی است که به آنها پایبندیم.
- ما خود را حافظ اسرار مشتریان می دانیم.
- ما به اجرای تعهدات خود پایبندیم.
- از جمله تواناییهای ما توان تبدیل ایده به محصول است که آن را حفظ کرده و ارتقا میدهیم.
- ما حافظ برند مشتریانمان هستیم.
- ما معتقد به استاندارد سازی و حرکت در مسیر دستیابی به بالاترین استانداردهای صنعت هستیم.
- ما بر اساس شاخصهای استاندارد صنعت طراحی، تولید و کنترل می کنیم.
- ما سفارشات مشتریان خود را در محیطی منطبق با استانداردهای بهداشتی صنعت تولید میکنیم.
- در راستای بهبود مستمر خدمت رسانی به مشتری، نوآوری از ارزشهای محوری ماست.

